{"id":1253,"date":"2020-05-11T18:08:37","date_gmt":"2020-05-11T22:08:37","guid":{"rendered":"http:\/\/40.117.174.162\/4-lecciones-sobre-el-gobierno-abierto-durante-covid-19\/"},"modified":"2020-05-11T18:08:37","modified_gmt":"2020-05-11T22:08:37","slug":"4-lecciones-sobre-el-gobierno-abierto-durante-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trust-oea.org\/pt\/4-lecciones-sobre-el-gobierno-abierto-durante-covid-19\/","title":{"rendered":"4 LI\u00c7\u00d5ES SOBRE O GOVERNO ABERTO DURANTE A COVID-19"},"content":{"rendered":"

por Jorge Uma\u00f1a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Durante o m\u00eas de abril, a The Trust for the Americas realizou uma s\u00e9rie de webinars para promover a\u00e7\u00f5es relacionadas ao governo aberto em tempos da COVID-19. Essa iniciativa faz parte do projeto \u201cMelhoria dos servi\u00e7os do governo municipal por meio da inova\u00e7\u00e3o e das redes locais\u201d, implementado na Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo desta iniciativa foi aproximar diversos governos locais e subnacionais de uma s\u00e9rie de ferramentas e mecanismos que facilitam sua gest\u00e3o em tempos de COVID-19 e utilizando os princ\u00edpios do governo aberto (transpar\u00eancia, participa\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

Dessa maneira e fruto das enriquecedoras conversas geradas pelos palestrantes e participantes dos semin\u00e1rios virtuais, conseguimos chegar a importantes conclus\u00f5es que podem fortalecer a gest\u00e3o local dos governos. Entre elas:<\/p>\n\n\n\n

Os v\u00eddeos dos webinars podem ser assistidos aqui:<\/p>\n\n\n\n

  1. A tecnologia \u00e9 uma aliada para dar transpar\u00eancia a processos e entender os requerimentos e as necessidades dos cidad\u00e3os<\/strong>. Foi analisado em profundidade junto ao nosso parceiro OS City<\/a> as ferramentas digitais que impulsionam a escuta cidad\u00e3, a presta\u00e7\u00e3o de contas e a rastreabilidade de processos governamentais para atender \u00e0 pandemia da COVID-19. Por exemplo, com o City Listener, conectam-se m\u00faltiplas fontes de informa\u00e7\u00e3o para ouvir as necessidades emergentes, georrefer\u00eancias e viola\u00e7\u00f5es da quarentena, o status de abastecimento de hospitais, entre outras coisas. Tamb\u00e9m com a plataforma de Certificados em Blockchain<\/em> \u00e9 poss\u00edvel certificar processos e pessoas, garantindo que elas n\u00e3o propaguem o v\u00edrus devido a atividades que hoje em dia s\u00e3o realizadas de maneira manual e presencial.<\/li>
  2. O acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica e os dados abertos s\u00e3o um mecanismo de controle institucional e cidad\u00e3o em tempos de crise<\/strong>. Com a experi\u00eancia da Municipalidade de Esparza (Costa Rica), foi poss\u00edvel conversar e constatar sobre os benef\u00edcios que os dados abertos geram para o bem-estar dos cidad\u00e3os. Bem como os processos necess\u00e1rios para organizar internamente uma institui\u00e7\u00e3o para publicar dados abertos em portais municipais. Por outro lado, em um contexto de COVID-19, destacou-se a import\u00e2ncia de que os processos de abertura de dados respondam \u00e0 demanda da cidadania, como, por exemplo, dados de casos de COVID-19, benef\u00edcios fornecidos pelos governos, medidas implementadas pelos governos, entre outros.<\/li>
  3. Em tempos de crise, \u00e9 necess\u00e1rio contar com processos e tr\u00e2mites \u00e1geis que melhorem a rela\u00e7\u00e3o entre os governos e as pessoas<\/strong>. Os tr\u00e2mites cumprem uma fun\u00e7\u00e3o b\u00e1sica: conectar as pessoas e as empresas aos servi\u00e7os e \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es do governo. Em um mundo ideal, seriam intuitivos, r\u00e1pidos e transparentes, seriam feitos on-line e as institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas se coordenariam para que o cidad\u00e3o tivesse o m\u00ednimo esfor\u00e7o poss\u00edvel. No entanto, o cen\u00e1rio \u00e9 totalmente contr\u00e1rio e, para mudar esse contexto, s\u00e3o necess\u00e1rios processos de colabora\u00e7\u00e3o entre o setor p\u00fablico e os demais atores sociais (sociedade civil, academia, setor privado, entre outros) para garantir que os tr\u00e2mites atendam \u00e0s necessidades e capacidades da sociedade. Para isso, o Innovaap-UCR demonstrou que com a metodologia coLAB<\/strong>agora sim \u00e9 poss\u00edvel desenvolver processos colaborativos e inovadores para simplificar e digitalizar tr\u00e2mites. Com esta experi\u00eancia, conseguiu-se evidenciar a import\u00e2ncia de tornar a gest\u00e3o municipal mais eficiente para simplificar a vida dos cidad\u00e3os.<\/li>
  4. As institui\u00e7\u00f5es governamentais devem canalizar esfor\u00e7os para serem interlocutoras entre os empreendedores locais e o governo central<\/strong>. Uma das pol\u00edticas mais visibilizadas em mat\u00e9ria de desenvolvimento econ\u00f4mico em qualquer pa\u00eds \u00e9 a promo\u00e7\u00e3o de empreendimentos locais. \u00c9 por isso que, neste contexto de COVID-19, de confinamento e distanciamento social, o setor de empreendimentos tem sido e ser\u00e1 o mais afetado pela crise econ\u00f4mica produto da pandemia. Diante disso, \u00e9 necess\u00e1rio e importante que os governos locais gerem a\u00e7\u00f5es de empatia, autoconhecimento, colabora\u00e7\u00e3o, experimenta\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o para superar os obst\u00e1culos de uma crise deste tipo. Neste espa\u00e7o, e como nos anteriores, destacou-se a import\u00e2ncia de implementar tecnologia nos empreendimentos, pois gera oportunidades de subsist\u00eancia e sustentabilidade financeira das iniciativas de empreendedores e empreendedoras locais.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
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