{"id":1253,"date":"2020-05-11T18:08:37","date_gmt":"2020-05-11T22:08:37","guid":{"rendered":"http:\/\/40.117.174.162\/4-lecciones-sobre-el-gobierno-abierto-durante-covid-19\/"},"modified":"2020-05-11T18:08:37","modified_gmt":"2020-05-11T22:08:37","slug":"4-lecciones-sobre-el-gobierno-abierto-durante-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/trust-oea.org\/en\/4-lecciones-sobre-el-gobierno-abierto-durante-covid-19\/","title":{"rendered":"4 LECCIONES SOBRE EL GOBIERNO ABIERTO DURANTE COVID-19"},"content":{"rendered":"

por Jorge Uma\u00f1a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Durante el mes de abril The Trust for the Americas desarroll\u00f3 una serie de webinars para promover acciones en materia de gobierno abierto en tiempos de COVID-19. Esta iniciativa se implementa en el marco del proyecto \u201cMejora de los servicios del gobierno municipal a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n y las redes locales\u201d implementado en Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n

El objetivo de esta iniciativa fue acercar a diversos gobiernos locales y subnacionales a una serie de herramientas y mecanismos que facilitan su gesti\u00f3n en tiempos de COVID-19 y utilizando los principios del gobierno abierto (transparencia, participaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n e innovaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

De esta manera y producto de las enriquecedoras conversaciones generadas por lo ponentes y participantes de los seminarios virtuales, logramos llegar a importantes conclusiones que pueden fortalecer la gesti\u00f3n local de los gobiernos. Entre ellas:<\/p>\n\n\n\n

Se pueden ver los videos de los webinars aqu\u00ed:<\/p>\n\n\n\n

  1. La tecnolog\u00eda es un aliado para transparentar procesos y entender requerimientos y necesidades ciudadanas<\/strong>. Se analiz\u00f3 a profundidad junto a nuestro socio OS City<\/a> las herramientas digitales que impulsan la escucha ciudadana, la rendici\u00f3n de cuentas y la trazabilidad de procesos gubernamentales para atender la pandemia del COVID-19. Por ejemplo, con City Listener se conectan m\u00faltiples fuentes de informaci\u00f3n para escuchar las necesidades emergentes, georeferencias y violaciones a la cuarentena, estatus de abastecimiento de hospitales, entre otras cosas. Tambi\u00e9n con la plataforma de Blockchain Certificates<\/em> se puede certificar a procesos y personas asegurando que no propagan el virus a causa de actividades que hoy en d\u00eda se realizan de manera manual y presencial.<\/li>
  2. El acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica y los datos abiertos son un mecanismo de control institucional y ciudadano en tiempos de crisis<\/strong>. Con la experiencia de la\u00a0 Municipalidad Esparza (Costa Rica) se pudo conversar y constatar sobre los beneficios que generan los datos abiertos para el bienestar de la ciudadan\u00eda. As\u00ed como, los procesos necesarios para organizar internamente a una instituci\u00f3n para publicar datos abiertos en portales municipales. Por otra parte, en un contexto de COVID-19, se destac\u00f3 la importancia de que los procesos de apertura de datos respondan a la demanda de ciudadan\u00eda, como por ejemplo, datos de casos de COVID-19, beneficios brindados por los gobiernos, medidas implementadas por los gobiernos, entre otros.<\/li>
  3. En tiempos de crisis es necesario contar con procesos y tr\u00e1mites \u00e1giles que mejoren la relaci\u00f3n entre los gobiernos y las personas<\/strong>. Los tr\u00e1mites cumplen una funci\u00f3n b\u00e1sica: conectar a las personas y a las empresas con los servicios y las obligaciones del gobierno. En un mundo ideal, ser\u00edan intuitivos, r\u00e1pidos y transparentes, se har\u00edan en l\u00ednea y las instituciones p\u00fablicas se coordinar\u00edan para que el ciudadano tuviera que esforzarse lo m\u00ednimo posible. Sin embargo, el escenario es totalmente contrario y para cambiar este contexto se requiere de procesos de colaboraci\u00f3n entre el sector p\u00fablicos y los dem\u00e1s actores sociales (sociedad civil, academia, sector privado, otros) para asegurar es los tr\u00e1mites respondan a las necesidades y capacidades de la sociedad. Para ello Innovaap-UCR demostr\u00f3 que con la metodolog\u00eda coLAB<\/strong>ora se pueden desarrollar procesos colaborativos e innovadores para simplificar y digitalizar tr\u00e1mites. Con esta experiencia se ha logrado evidenciar la importancia de hacer mas eficiente la gesti\u00f3n municipal para simplificar la vida de la ciudadan\u00eda.<\/li>
  4. Las instituciones gubernamentales deben canalizar esfuerzos para ser interlocutores entre los emprendedores locales y el gobierno central<\/strong>. Una de las pol\u00edticas m\u00e1s visibilizadas en materia de desarrollo econ\u00f3mico en cualquier pa\u00eds, es la promoci\u00f3n de emprendimientos locales. Es por ello que en este contexto de COVID-19, de confinamiento y distanciamiento social, el sector de emprendimientos han sido y ser\u00e1n los mayormente afectados por la crisis econ\u00f3mica producto de la pandemia. Ante ello es necesario e importante que los gobiernos locales generan acciones de empat\u00eda, autoconocimiento, colaboraci\u00f3n, experimentaci\u00f3n y formaci\u00f3n para superar los obst\u00e1culos de una crisis de este tipo. En este espacio y c\u00f3mo en los anteriores se destac\u00f3 la importancia de implementar tecnolog\u00eda en los emprendimientos pues genera oportunidades de subsistencia y sostenibilidad financiera de las iniciativas de emprendedores y emprendedoras locales.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    <\/figure><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

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